| 陕西富平ZG黄金（第二期） |
| 天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年1月对陕西渭南富平中国黄金进行店铺管理服务。本期服务重点围绕：活动方案沟通与落地、员工专业知识培训，《贵金属》、《钻石专业知识》、中国黄金企业文化培训，店铺人员架构的重新制定，管理层进行帮带与指导，重新制定店铺规章制度、对培训专业知识进行考核，并帮带分析进行销售技巧模拟演练，年会的策划；在天比高老师和中国黄金全体员工的努力配合下，使得团队在对珠宝知识和对销售技巧、团队协作有了很大的提高，客户对此次服务较为满意。 |
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天比高老师（左四）与员工合影
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天
比
高
老
师
工
作
内
容 |
1、与张总沟通年会活动方案以及活动物料的准备； |
| 2、年会所有物料的准备与检查，并且与广告公司沟通所有活动海报的制作，确保国庆期间所需物品齐全； |
| 3、为店铺员工培训专业知识《钻石专业知识》,《贵金属专业知识》《标准服务流程》以及情感销售的培训； |
| 4、对其帮带与指导，并且重新梳理岗位职责，导入每日工作流程； |
| 5、重新规范店铺规章制度，并且执行，提高店铺管理效率； |
| 6、重新布置店铺橱窗，为国庆活动做准备； |
| 7、导入晨会流程，并且带领员工开晨会，打造团队激情，安排员工对专业知识进行考核，并且对其一一对齐分析与讲解，提高员工对专业知识的掌握度； |
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客
户
评
价 |
陕西富平中金张总： |
| 天比高老师服务了二期，在第二期服务给员工带来了很大改变和帮助，无论是从员工的销售技巧还是销售激情，以及员工的整个的仪容仪表以及团队合作都有了很大的提升，并且感谢张老师精心的策划了这场国庆活动，在国庆前期，老师辛苦的帮我们准备着所有活动期间所需物料，以及员工销售技能的一个帮带，并且对管理层细心的指导与帮带；感谢老师的辛苦付出，希望共同努力，也很高兴与天比高公司合作。 |
学
员
反
馈 |
1、首先感谢老师，老师辛苦了！感谢老师这次悉心的教导，并且在管理上耐心的指导与帮带，并且给我明确管理目标，使我更加明确自己的职责，以及今后的工作方向；也感谢中国黄金给予得这么好的平台，让我可以展现自己（店长：刘盼） |
| 2、感谢老师的耐心指导，并且给我一次锻炼的机会，让我担任店助一职，虽然自己之前也有做了好几年，但是通过这段时间与老师的相处与指导，并且发现自己身上还有很多的不足要去学习，并且感谢老师，在今后的工作中会更加努力，做好自己（店助：郑盼） |
| 3、我来公司已经有一个多月了，与老师也是第一接触，老师非常的平易近人，对我也非常的有耐心，我之前没有接触过珠宝，但是通过老师这次耐心的指导以及对专业知识的讲解，使我对珠宝知识有了更深一层的认识，谢谢老师对我的耐心指导，也谢谢中国黄金为我们提供这么好的平台，感恩！！！（员工：路娟丽） |
