| 河北大名周六福（第二期） |
| 天比高零售管理（深圳）有限公司于2019年9月对河北大名周六福第二期服务。本期主要工作内容为：1、导入新的会议流程，加入周六福的企业文化与团队展示；2、培训《魅力管理者》、《钻石专业知识》、《翡翠专业知识》；3、导入话术，要求每日背诵；4、检查上次导入项目执行；5、中秋活动远程对接，线上活动修改；6、国庆主题性活动的策划和执行。 |
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天比高老师（左五）与员工合影
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容 |
1、导入新的会议流程，加入周六福的企业文化与团队展示； |
| 2、培训《魅力管理者》、《钻石专业知识》、《翡翠专业知识》； |
| 3、导入话术，要求每日背诵； |
| 4、检查上次导入项目执行； |
| 5、中秋活动远程对接，线上活动修改； |
| 6、国庆主题性活动的策划和执行。 |
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客
户
评
价 |
蔡经理： |
| 感谢肖老师，辛苦了！ |
学
员
反
馈 |
1、通过昨天的培训学习，又稳固了钻石的专业知识，有时候你认为什么都懂，到顾客身上反而觉得用不上了，对这些专业知识没那么看中，钻石的测钻笔，切工镜，都用的比较少，甚至没有用过，所以对它们很陌生。以后还是要经常温故而知新一下，没事的时候还得多看看这些钻石的历史跟证书，加深了解，这样以后给顾客介绍才能更有底气。肖老师说的对，不管卖什么产品自己的底气最重要，如果你自己都不相信它就不会把它卖出去也不会得到消费者的认可！感谢老师这次的提醒和帮助，以及给我们的建议！（郭肖宁） |
| 2、通过一下午的学习，主要学习了钻石的专业知识，感觉自己对专业知识还欠缺很多，多多学习身边同事接待顾客的专业技巧，要对自己有信心，充实自己才可以更好的销售钻石，通过一个小游戏让我懂得同事之间要有默契，一个团队要团结一心有计划才可以完成任务，感谢老师给我们带来的一节钻石课，让我们从中找自己的不足处之处，以后多多练习，做一个优秀的导购。（婷婷） |
3、通过今天下午肖老师的培训，我学习到了很多关于翡翠的知识，特别适用。
（1）了解到翡翠的形成是火山爆发经过酸雨的洗礼而形成的天然矿石，含有丰富的对人体有益的矿物质，了解到了四大名玉。
（2）明白了和田玉跟翡翠的区别，还有翡翠分为玻璃种、冰种、糯种、豆种，怎么区分翡翠的真假与价值的评定。
（3）学会很多介绍翡翠实用的话术，翡翠的五德针对不同的人群有不同的话术，每款翡翠设计的寓意，丰富了自己的词汇。
肖老师的每次培训都多姿多彩，而且都是真真实实的干货，中间做游戏环节也证明了一个团队的协作能力和沟通能力特别重要，真的学到了很多，辛苦肖老师了！ （黄瑞） |
