| 江苏南京禄口周大生&宝庆银楼（第四周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2021年2月27日-3月20日对江苏南京禄口周大生&宝庆银楼进行了第四周期店务管理服务。本期工作以三八节活动策划、完善组织架构及店铺相关制度的制定落地三方面展开。通过竞聘会的形式选拔出管理层，组织架构初步完善；然后对新晋管理层进行培训和沟通，提升管理层的管理水平；再通过课程培训、制度规范和日常沟通，提升员工的服务态度和细节把控。本期工作基本达到预想目标，后期在老板、员工和老师的继续努力下，相信一定可以把店铺做的更好。 |
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天比高老师（左二）与团队合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、培训员工感恩心态； |
| 2、VIP会员管理； |
| 3、三八女神节活动方案的策划和执行； |
| 4、活动相关物料的确定和跟进； |
| 5、店铺氛围布置的跟进； |
| 6、竞聘会的策划和执行； |
| 7、管理层的沟通和帮带； |
| 8、接待制度的制定和下发； |
| 9、三大维度的制定和下发； |
| 10、会议体系的植入和培训； |
| 11、激励制度的修改和完善； |
| 12、会员体系的初步搭建； |
| 13、周大生发展规划的制定和沟通； |
| 14、新员工的面试，培训相关工作的规范和要求； |
| 15、人员沟通及士气鼓舞。 |
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客
户
评
价 |
江苏南京禄口周大生&宝庆银楼陈总： |
| 赵老师这次来为我们店铺服务，尽职尽责，店铺改变较大，感谢赵老师的辛苦付出，也感谢天比高公司！ |
学
员
反
馈 |
1、赵老师给我们带来特别多的知识和管理技巧的分享，感谢赵老师帮助我们成长，也希望赵老师下次能过来，带领大家继续进步。赵老师这次过来给我们植入一些管理制度，让大家工作有据可依，大大提升了工作效率，感谢赵老师！（店长：夏华） |
| 2、感谢赵老师对我工作的指导，自身在管理方面比较欠缺，赵老师教我要学会分配和检查工作，让我对我的工作模式进行了反思，并在其中得到启发，真的非常感谢赵老师。（主管：姜燕） |
| 3、赵老师非常平易近人，能够真正意义上帮我们解决很多问题，给我们植入的制度，让大家工作有据可依，大大提升了效率，感谢赵老师！（员工：张雪） |
