| 浙江宁波象山老凤祥（第一周期） |
|
天比高零售管理（深圳）有限公司于2021年3月对浙江宁波象山老凤祥进行第一周期店务管理服务。本期服务重点围绕：带领员工做好3.8女神节的高峰销售业绩，开展学习钻石专业知识、素转非、及五星服务流程课程讲解，培训提升员工专业知识熟练度和对销售技能的提升；通过本期的调整员工的专业度、钻石销售技能得到明显的提升。 |
|
天比高老师（右三）与员工合影
|
天
比
高
工
作
内
容 |
1、管理层的管理培训能力，实操一对一帮带货品陈列调整； |
| 2、员工的知识考核和巩固及现场演练； |
| 3、建立微信社群，并给到话术指引，全面覆盖宣传途径； |
| 4、《素转非》； |
| 5、《标准服务流程》； |
| 6、《留客技巧》； |
| 7、《钻石专业知识》课程讲授。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
合
作
效
果 |
 |
|
客
户
评
价 |
浙江宁波象山老凤祥李总： |
| 在服务期间李老师导入了素转非销售技巧及钻石专业知识等，让员工在专业上有了很大的提升，服务中老师工作认真负责，细致耐心让本店的员工得到了很大的提升！ |
学
员
反
馈 |
1、非常感谢公司给我们提供这次的学习机会，同时也感谢李芳老师的倾囊相授；在这次的学习中认识到了我们销售人员和顾客之间粘性的重要性，这不仅可以提高我们顾客的进店率，同时也和提高我们的销售额有着密切的关系，这是我们需要改变和努力的地方。 （店长：王萍） |
| 2、感谢李老师对我们细心的讲授，今后会努力把它运用到实际工作中去，感谢老师给我们耐心细致的知识讲解，让我们受益匪浅，每次的学习都是一次成长一次经验在积累。（员工：姚丽娜） |
| 3、通过学习让我认知到了很多销售中需要注意的事项和技巧，以及和顾客之间的交谈，如何能更好的做好销售工作，把学习到的运用到工作中，更好的服务顾客！ （员工：史素珠） |
| 4、通过老师的培训，我个人的专业知识有了很大的提升，尤其是钻石销售、多技巧性的知识、应对不同类型顾客的能力，都有所提高，专业知识的扎实，使自己应对顾客更加自如淡定，努力不负厚望，感谢老师。 （员工：贺珊珊） |
