| 浙江衢州周福生（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2021年7月-8月对浙江衢州周福生进行第一周期店务管理服务。 |
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天比高老师（一排左四）与团队合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、区域管理层的月度工作明确规范分类及核心业务考核； |
| 2、储备管理人才竞选应聘流程、现场面谈及测评、业务考试、复试交流； |
| 3、周福生品牌销售服务流程标准规范，学习跟进表提升员工掌握验收； |
| 4、区域管理层巡店汇总表跟进反馈，有效了解店铺共性问题点，给予解决方案； |
| 5、钻石情感销售及5C运用知识点，销售工具使用规范指导； |
| 6、入选储备人员名单及培训计划学习提升内容（打造核心储备管理人员)。 |
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客
户
评
价 |
浙江衢州周福生周总： |
| 感谢揭老师本次到公司开展运营管理层帮带指导工作，针对管理层开展目标统筹管理，员工层开展销售服务流程规范，有效提升管理层目标计划与执行跟进，通过团队执行力的奖惩机制，有效提升团队精神与凝聚力，通过揭老师亲自帮带总经办管理人员巡店的标准与检查事项，为后期各店的运营执行标准化，流程化。 |
学
员
反
馈 |
1、自从八月份按照老师的规范去管理门店，发现自身欠缺的地方还有好多，每天感觉上班更充实了，自身需要梳理一下，让日常管理有条不紊的执行。（店长：徐玉琴） |
| 2、参与揭老师的管理层培训后，明确我们的管理工作方向——我们是以婚庆首饰和中高端珠宝定制的专属品牌，应该加强员工的销售服务流程意识以及销售工具的使用和情感互动，有效提升会员和跟进潜在顾客的开发，再次感谢揭老师的用心指导。（店经理助理：柴美英） |
| 3、通过揭老师本次管理层培训找到了管理的核心点：针对区域目标管理方向更加清晰了，对于店铺现场管理指导工作的流程更加标准化，后期会进行巡店检查区域各店的销售辅助工具的使用，以及提升顾客的体验感与品牌定位。（区域总监：舒总） |
| 4、培训能使我们在学习中成长,在成长中去实践，也是一件快乐的趣事，每一次的学习就是一次实践的机会，每一次的实践就是一次挑战，通过培训既能提升我们的专业，更能增强我们的自信心，感谢公司给予的培训机会，感谢揭老师的辛苦付出和用心教导，望在以后的工作中会有更大的进步，愿周福生的员工因为有了揭老师的培训督导有更好的发展空间，愿所有门店销售业绩长虹。（店经理：李金仙） |
