| 甘肃酒泉六六福珠宝（第一周期） |
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酒泉市位于甘肃省西北部，全市辖“一区两市四县”（肃州区、玉门市、敦煌市、金塔县、瓜州县、肃北县和阿克塞县），有汉、蒙、哈萨克、回等40多个民族，总人口100多万，整个酒泉市主要以农业为主，但经济活跃，其中还包含玉门油田十多万的常驻职工。因此各类商业活动竞争激烈，其中珠宝类尤为明显，整个市场大环境普遍缺少专业化管理，香港六六福珠宝在本地经营已有三年多，但是销售业绩一直不太理想，尤其是非素类，天比高老师到达当地根据市场情况和店铺问题进行梳理，导入店铺制度化管理、标准化服务、店铺形象管理、顾客心理分析、员工的专业知识、销售技巧、人员心态调整，理论与实操的相互结合使店铺整体服务效果非常显著。 |
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天比高工作人员（右一、左一）与香港六六福珠宝股东合影
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1、针对市场以及店铺的状况进行深层次的考察与分析，把店铺存在的问题进行分解，在第一周期的服务针对店铺问题进行梳理，导入制度化管理：《店铺制度执行管理》、《店铺手册》、《会议标准化》、《新员工学习流程》、《店铺形象管理》等。 |
| 2、通过店铺诊断对员工专业知识摸底了解，店铺销售人员普遍缺失货品专业知识，根据人员接受能力，导入初期货品专业知识：如翡翠、钻石等。 |
| 3、针对店铺服务及销售流程缺失，授课导入《专业销售》结合店铺实操管理。 |
| 4、对店铺的整体产品布局进行规划，结合地域情况及竞争激烈的状态对现有的产品重新规划调换陈列。 |
| 5、制定新员工周学习工作计划，让新员工都接受标准化的专业授教管理。 |
| 6、针对当地消费人群，策划圣诞节和元旦节的活动。 |
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甘肃酒泉六六福珠宝郑总： |
| 天比高老师对工作认真负责，对店铺大小细节工作都做得很到位，尤其员工的专业知识和销售技巧在老师们的指导下进步非常快，店铺整体形象、员工销售激情都有很大的提高，通过第一周期老师的管理，店铺变得规范化了，真诚的感谢天比高老师的辛勤付出。 |
学
员
反
馈 |
1、老师的到来让我们的销售技巧提升了很多，谢谢老师。（盛艳萍） |
| 2、老师工作认真负责，专业知识很强，很能调动员工的工作的积极性，实战技巧强，善于抓住顾客的心理进行销售，非常值得我们学习。（王雁） |
| 3、通过老师的指导，让我可以很清楚的知道怎样更好的去介绍产品，做好销售。（王晓静） |
| 4、老师对我们的专业知识、销售技巧以及货品陈列，都有很好的提升，对待工作有极强的责任心，能够很好的带动团队的积极性。（祁敏） |
| 5、天比高的老师对工作认真负责，给我们讲解了许多专业知识。在销售过程中对我们帮助很大。（白雪） |
6、两位老师专业知识扎实，老师在销售过程中所展现的专业使我们认识到工作过程中的不足之处，通过两位老师的细心讲解使我们店铺不管在形象、销售、店铺的操作流程上都得到了提升，你们辛苦了！（张延君）
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