| 贵州六盘水ZG黄金（第三周期） |
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2012年4月底，天比高公司对六盘水ZG黄金进行了第三周期的店铺管理服务。本期的主要工作以巩固前二期服务效果为主，加强对店铺各项工作的执行力度，并针对店铺管理人员的工作流程和细则进行深入指导。通过本周期的指导，管理人员的心态和能力得到了显著的提升，能合理安排员工相关工作内容，针对店面实际情况进行统筹管理工作；店铺员工的心态和团队协作意识也得到明显的改善。 |
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天比高工作人员（中）与贵州六盘水ZG黄管理人员合影
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1、五一活动细节的落实及活动现场的操控。 |
| 2、管理人员统筹能力和沟通能力的指导和提升。 |
| 3、员工职业规划指导和心态的调整。 |
| 4、对翡翠货品的重新调整及活动特价货品的主题陈列，突出美观，提高了销售额。 |
| 5、单独培训新员工，以现场一对一教学模式，让新员工能快速深刻的了解专业知识及销售技巧。 |
| 6、现场辅助销售的跟进，对员工销售过程中出现的问题及时提出指导，提高了员工的销售技巧和信心。 |
| 7、指导老员工对新员工的帮带方法和态度，提高新员工的成长速度。 |
| 8、规范员工形象，加强了员工的服务意识。 |
| 9、店铺vip制度的大力推广，增加vip顾客的数量。 |
| 10、完善店面的规章制度和奖罚制度，进一步提高员工对珠宝类销售的激情。 |
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贵州六盘水ZG黄金杨经理： |
| 天比高的老师工作认真、负责，为人处事公平公正，自身的专业度和销售经验丰富。通过此次服务使店面员工的服务意识和销售技巧上得到很大的改善，特别是对店铺管理人员的综合能力提升比较大，感谢老师。 |
学
员
反
馈 |
1、老师工作认真负责，严谨仔细，做事公平公正，从老师身上认识到自己作为一个管理者还有很多的需要学习的地方，让我的心态得到了很好的调整，也对自己今后的管理工作很大的信心（黄菊） |
| 2、于老师亲和力很强，对员工销售过程中的不足之处能及时的进行指导，让我们受益匪浅。（何萍） |
| 3、工作态度认真，工作上对事不对人，处理事情果断，说一不二，很好了规范了员工的行为，让我管理起来更加的顺畅。（黄兰） |
| 4、于老师真是我们的财神，他的到来不但让店面的销售氛围提高了，业绩也节节攀升。（雷雯） |
| 5、我是一个比较有个性的人，很多事情上都比较激进，通过于老师的正确指导和沟通，让我明白了很多，我会好好加油的，谢谢老师。（蒙娅） |
| 6、老师非常的平易近人，是我们的良师益友，在工作时严格要求自己，真正的做到以身作则，给我们树立了好榜样，老师，你真棒。（杨艳红） |
| 7、很多次都想过放弃现在的工作，作为一个新员工，总感觉自己好笨，通过和老师的帮助和正确引导，让我慢慢打开了自己的心怀，对珠宝销售也更加的有信心。谢谢老师！（黄云） |
| 8、老师不但在工作上积极的帮我指导，在生活上也给了我们很多的意见，让我们觉得工作不再是枯燥乏味的，让我对生活有了更多的追求。（邓元琴） |
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