| 福建晋江文亮珠宝（第二周期） |
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文亮珠宝是由传统打金店向品牌连锁店发展的品牌，经营时间已有22年。品牌在成功转型后，面临着高效率团队的打造及分店规范化管理的难题。天比高管理小组于五月份对文亮珠宝晋江青阳两家分店进行第二期工作的开展，针对于团队的打造及分店的规范管理，建立了分店规范管理的基础架构，各级人员的晋升机制、帮带机制及连带的奖惩机制。经过为期20多天的工作示范及手把手帮带，各分店的运营效率及规范化得到了全面的提升。 |
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天比高工作人员（中左）与店铺人员合影
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1、店铺各级人员岗位职责的明细划分，制定店铺销售归属及销售即时奖励，全面提升店铺各级人员店务工作及销售工作的积极性与主动性。 |
| 2、管理层及销售人员每日主要工作模块的细划，设立工作模块的考核机制并纳入各级员工的晋升考核模块。 |
| 3、运营流程及运营制度的建立，使各店铺有序的开展运营工作。 |
| 4、礼品方案及内部购买折扣及流程的制定。 |
| 5、晋升方案的建立，细化每个晋升考核指标，更有效的培养更多的优秀销售员，储备干部及中层管理人员。 |
| 6、理论授课的导入：针对各店铺人员的专业度状况及工作心态现状进行了一系列的理论授课：《心态与能力》、《潮流及世界级品牌的认识》、《专业知识在销售中的运用》、《销售小技能》等课程的导入。 |
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客
户
评
价 |
文亮珠宝负责人赖总： |
| 非常感谢天比高，天比高老师真的很专业。经过两个周期天比高的服务，现在店铺的管理非常的井然有序，人员的积极性以及专业度提升了很多，效果很好。 |
学
员
反
馈 |
1、参与公司销售管理多年以来，工作中频频遭遇滑铁卢，自从有老师的加入才让我意识到自己欠缺的是什么，是老师指导我突破瓶颈期，实现转折性改变。（柯增金） |
| 2、初升为管理层的我因为有了您耐心的指导和培养，我学习到了很多知识，也成熟了许多，谢谢您的耐心栽培，我会更加努力的。（刘雅玲） |
3、通过这段时间的相处，我们都觉得老师是一个各方面都很不错的管理者，专业知识和市场走向都很了解，在短短的几天课程里老师让我对珠宝行业的专业知识又有了进一步的认识。在销售方面老师也教会我们很多，特别是那句“脸皮有多薄，钱就有多薄”让我印象深刻。相信她能带领我们走向品牌化这个目标。
（刘艳明） |
| 4、我觉得她是个有责任心的领导，关注细节，教我们应该如何把日常管理做得更好更规范。（洪阿芸） |
| 5、有了老师的指导，让我们更有信心成为一个专业的珠宝销售团队，成为市场上的强手，顾客信任的品牌，谢谢您，老师。（蔡心怡） |
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