江苏阜宁老庙黄金(第一周期) |
江苏阜宁老庙黄金自2008年开业至今已有4年时间,该商圈珠宝店铺密集,涵括周大福、通灵翠钻、老凤祥、老庙、周六福、城隍珠宝、阜宁金店、宝庆银楼等17个珠宝品牌,为了抢占更大的市场份额,完善店铺管理体系,2012年9月初,天比高公司对阜宁老庙黄金进行了第一周期的店铺托管服务。此次服务内容主要包括:店铺VI形象提升、员工仪容仪表规范、货品陈列的调整以及标准化、制度化店务流程的导入、人员专业知识和销售技巧的提升、中秋国庆活动策划等。通过理论与手把手实操教学,此周期服务效果显著。 |
 天比高工作人员(左一、右一)与江苏阜宁老庙黄金员工合影
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天 比 高 工 作 内 容 |
1、专业知识培训及考核,课程包括《钻石》、《贵金属》、《翡翠》、《服务流程》、《销售技巧》等; |
2、员工仪容仪表的规范,提升了员工的职业形象; |
3、店铺VI形象的提升; |
4、完善了店面的规章制度,使店面管理更具规范性; |
5、店铺管理层的初步选拔; |
6、员工心态的调整,以及A转B销售技巧的提升; |
7、中秋国庆活动及店庆活动的策划和准备。 |
合 作 效 果 |
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客 户 评 价 |
江苏老庙黄金林总: |
感谢天比高给我店派来如此优秀的两位老师,工作责任心非常强,且工作技能及专业度很高,在两位老师短短的20天的指导下,店铺变得井井有条,员工的精神面貌和积极性都得到了很大的改善,销售业绩也有很大的提升。期待你们下一次的到来,带给我们更多的惊喜! |
学 员 反 馈 |
1、两位刘老师各有特色,亲和力很好,一起相处下来觉得很亲切。(李琴) |
2、老师改变了我们的服务意识,在店面服务质量得到提升的同时,业绩也节节攀升,谢谢老师。(顾燕) |
3、老师们工作很认真,很负责,她们的敬业精神我很佩服。(王芳) |
4、老师的专业知识很全面,培训过程中,能够让我们轻松学到许多知识与销售技巧,对于我们的销售很有帮助。(计娟) |
5、老师经常帮助我们进行销售分析,使我们对顾客与销售进度的把握更加准确。(曹兆娣) |
6、两位老师帮助我们提高团队意识,对待任何同事都一视同仁,在实际工作中给予我们很大的帮助。(顾燕) |
7、两位老师到来后,使得店面管理更加规范,我们的工作也更积极,特别是珠宝类的销售,业绩提升很多,非常谢谢两位老师对我们的帮助。(周艳) |
8、老师在讲述专业知识和销售技巧时能够言传身教,重点突出,手把手的教导模式让我们学习起来非常轻松。(高云) |
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