| 江西赣州天福珠宝城（第四周期） |
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2012年8月，天比高零售管理（深圳）有限公司派遣专业工作人员对赣州天福珠宝城开展第四周期的管理工作。经过前期深入详细的市场调研，天比高项目小组决定在天福珠宝名表城增加裸钻定制服务项目。本期工作重点围绕以下方面开展进行：十月份活动策划、裸钻宣传与推广、产品陈列调整、异业联盟品牌宣传、VIP维护方案、管理层能力提升、店面管理制度完善。在天比高工作人员以及天福珠宝名表城员工的共同努力下，裸钻定制很快得到了当地人的认可，大大提高了天福珠宝的市场份额，销售业绩同比也有明显的提升。 |
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天比高工作人员（左一）现场讲解钻石销售技巧
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、课程培训：包括《钻石与翡翠销售技巧》、《服务心态 》、《管理员工技巧》； |
| 2、销售帮带：针对员工裸钻知识相对缺乏情况，开展一对一销售帮带，提高员工销售技能； |
| 3、员工服务心态巩固与调整，客户网络关系维护技巧； |
| 4、裸钻区设计与喷绘，货品、辅助工具的采购及培训； |
| 5、拓宽品牌宣传渠道，与当地知名网站及报纸达成合作协议，并进行相应宣传片的制作； |
| 6、VIP个性化售后跟踪服务的落实与规范； |
| 7、管理层的心态调整与技能进一步完善； |
| 8、十月份活动方案策划与前期筹备。 |
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合
作
效
果 |
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评
价 |
江西赣州天福珠宝城董事长王总： |
| 天比高老师总是能精确的发现市场的变化与需求，他们的先进管理理念以及专业的技能让我们敬佩。在两位老师的辛苦付出下,店面在原有的基础上又有了进一步的提高,裸钻的销售业绩也让我们深感欣慰,,感谢天比高公司,感谢两位优秀老师的辛苦付出! |
学
员
反
馈 |
1、两位老师对工作认真负责，公私分明，是我们前进的动力，学习的榜样。（胡燕鹏） |
| 2、老师的才华让我敬佩，感谢老师的倾心栽培！（袁冰） |
| 3、我真真切切的感受到老师的用心，他们全心全意的帮我们提升店面业绩，感谢你们！（申芳） |
| 4、老师对我们的心态做了调整，让我们更加敬业，专业。感谢老师的帮助，给力！（潘芳） |
| 5、在两位老师身上学到了很多东西，你们辛苦了！（方俊超） |
| 6、虽然很多时候你们严厉，但我们能感受到你们处处为我们考虑，我们一定会遵循老师的教诲，期待你们下次的到来！（王宏卿） |
| 7、老师们总是在一线教导与帮助我们，你们的辛苦我们看在眼里，为你们的魅力折服，期待你们下次的到来！（欧阳芳） |
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