| 福建泉州台购珠宝津淮店（第二周期） |
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2012年11月，天比高零售管理（深圳）有限公司对泉州台购珠宝津淮店进行第三周期的托管服务，本周期的工作主要以加强店经理以及基层管理人员的综合能力、员工销售技巧的再加强、店铺手册的导入、管理人员与销售人员的绩效考核制度的导入，并针对店铺管理人员的工作流程和细则进行深入指导。通过本周期的指导以及梳理，管理人员的各方面的管理能力得到了显著的提升，能合理安排员工相关工作内容，并能很好的针对店面实际情况进行统筹管理工作；店铺员工的心态和团队协作意识也得到明显的改善，通过本周期的管理，员工之间协助销售更加有默契，店面服务做得也更加周到，既提升了店面员工的服务意识，又提升了店铺在顾客心中的形象。 |
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天比高工作人员（左三）与台购珠宝津淮店员工合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、导入店铺手册以及完善店铺规章制度； |
| 2、裸钻定制的流程以及员工销售裸钻专业知识的提升； |
| 3、导入管理人员与员工绩效考核制度； |
| 4、健康的管理团队以及销售团队的打造，提升整体的服务意识； |
| 5、采取现场模拟和教父的帮带模式规范店铺销售流程，加强了员工的服务意识； |
| 6、现场辅助销售的跟进，对员工销售过程中出现的问题及时提出指导，提高了员工的销售技巧和信心。 |
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效
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户
评
价 |
泉州台购珠宝陈总： |
| 天比高的老师工作责任心强，综合能力强，相信在与天比高老师们的共同努力下，我们店铺在各个方面肯定都可以做的更好。感谢老师们的辛苦付出！ |
学
员
反
馈 |
1、老师非常敬业、奖罚分明，对工作认真负责，感谢老师这一个周期的教导。（杜冰莹） |
| 2、老师的指导使我们的专业知识及销售技巧提升明显，同时让我的工作积极性有了很大的提高。（黄婉叶） |
| 3、天比高老师专业知识强、经验丰富，特别在实际销售中指导了我如何面对每一位顾客，用不同的销售方式去接待每一个顾客，让我在销售中受益匪浅。（卢宝险） |
| 4、老师带来的知识让我们受益匪浅，相信在以后的工作中这些知识一定能给我们带来很大的帮助。（林雅芳） |
| 5、老师工作非常认真，一丝不苟，对员工非常关心，他精心指导我们销售技巧，提升了门店的业绩。（黄娜） |
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