广东开平金钻世家(第三周期) |
2012年12月中旬至2013年1月,天比高公司对广东开平金钻世家进行第三周期的店铺托管服务。在天比高项目负责人和金钻世家店铺经理及其他管理层的共同配合下,元旦业绩冲刺取得显著的效果,员工的积极性和技能在此期间得到了很明显的提升和强化。根据本期当地市场的实际动态,结合店铺员工成长速度以及店铺的现状规划工作内容,本期的主要工作内容:第二周期服务效果的巩固与考核、元旦活动营销推广、员工心态调整、店铺管理制度的完善,人员技能提升等。 |
 天比高工作人员(右)与开平金钻世家陈总合影
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天 比 高 工 作 内 容 |
1、店铺圣诞节、元旦节促销活动策划及执行; |
2、加强店铺经理的管理执行能力,对店铺人员进行心理辅导; |
3、教练式指导+售后分享,指导店员更加熟练的将培训内容运用到实际销售中; |
4、巩固销售服务流程,导入电话跟单基础营销策略; |
5、招聘面试新员工入职,并进行最终考核,为店铺储备培养人才; |
6、完善店铺制度管理体系。 |
合 作 效 果 |
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客 户 评 价 |
广东开平金钻世家陈总: |
天比高老师本期来到店铺,对店铺前期的管理工作进行梳理和巩固,使店铺的各项管理架构更加清晰明了,每个员工都能够各尽其职。筹备已久的元旦营销活动也取得非常好的效果,期待天比高老师的再次到来,带领店铺一起挑战更加喜人的业绩。 |
学 员 反 馈 |
1、老师对待我们既严格又和蔼,严格的工作要求与和蔼的相处方式,让我们毫不抱怨的接受老师对我们的批评与指导,感谢老师对我们的帮助。(黄素齐) |
2、严格的监督机制,高效的执行力度,帮助我们更加迅速的成长为合格的珠宝顾问,衷心的感谢老师。(黄君美) |
3、感谢天比高老师以身作则,一遍又一遍的向我们演示接待顾客时的服务礼仪,帮助我们把销售服务工作做的更好。(司徒艳晖) |
4、天比高老师不辞辛苦的向我们分析每一笔销售中出现的问题,从问题上帮助我们提高销售技巧,是难得的好导师。(胡美翠) |
5、天比高老师为人和睦,对我们工作中所出现的错误都能不厌其烦的提醒、纠正,是一位少有的良师益友。(张艳芳) |
6、老师管理经验丰富,总能给我们各种疑难问题的解决方案,老师身上有太多值得我们学习的地方了,衷心的说一句:“谢谢”。(张秀兰) |
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