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天比高、优加(珠宝)商学院联合深圳港澳黄金珠宝举办的战略联盟培训专场隆重开幕

2014年12月1日,深圳天比高、优加(珠宝)商学院联合深圳市港澳黄金珠宝有限公司在天比高零售管理(深圳)有限公司培训室隆重举行战略联盟培训专场。

本期培训历时20天,重点提升人员的形象和服务,树立良好的对外形象;树立员工积极的心态,提升工作态度和工作积极性;提升人员专业素养,促进销售达成;培养团队有效的沟通及高执行力,提升工作效率;培养团队的店务基础管理知识,便于客户的沟通和维护工作。

本期培训班的课程由优加(珠宝)商学院众金牌讲师精心设计,12月1日下午,优加(珠宝)商学院金牌讲师刘洁薇为大家带来《标准服务礼仪流程》。我国自古都是礼仪之邦,在销售过程中规范服务礼仪,可以在顾客心里树立专业的形象,增强顾客的信赖感,从而促成销售。在课堂上,刘洁薇老师为大家逐一讲述了销售各个环节的规范化标准,并对大家不规范的姿态进行了纠正指导。理论是实践的基础,但是又有这样一句话“实践出真知”。 因此,本着“实践出真知”的原则,刘洁薇老师还邀请了优加(珠宝)商学院金牌讲师周清梅对大家进行了实战指导,从站姿、坐姿、蹲姿、走姿等等都一一进行了纠正。

晚上,优加(珠宝)商学院执行院长于贤尧为大家分享了《卓越导购角色定位》,让大家对一个专业的珠宝顾问有了清晰的认知。在日常的工作中,很多一线销售人员每天重复着相同的工作,却很少对自己的工作进行深刻的岗位分析,因此导致销售人员找不到自己的角色定位,很难对自己的职业生涯有进一步的规划和发展。于老师从心态、技巧上阐述了一位优秀的珠宝顾问应该具备哪些素质,并且分析了整个珠宝行业的发展,让大家可以对自己的事业有一个详细的规划和目标,并告诉大家如何去实现自己的目标。

   

第一天的课程结束之后,吸引了全国各地港澳黄金加盟商纷纷前来报名参加本次培训。在接下来的每一天,优加老师都将为大家带来不一样的精彩课程,相信通过本期的培训,一定可以让学员们在今后的工作中有飞速的提升,创造更大的收益。

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